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Programa de Recompensas

PROGRAMA DE RECOMPENSAS – MP POINTS | MERCADO PRIME

Última atualização: 22 de março de 2026


1. VISÃO GERAL

A MP – Mercado Prime disponibiliza um programa de recompensas com o objetivo de:

  • Incentivar compras e vendas

  • Aumentar retenção de usuários

  • Gamificar a experiência dentro da plataforma

Os pontos são chamados de:

  • MP Points (uso financeiro)

  • Pontos de Lealdade (uso estratégico)


2. COMO GANHAR MP POINTS

Os usuários acumulam pontos nas seguintes ações:

Compras na plataforma

  • Conversão padrão:
    R$ 1,00 = 1 MP Point

Exemplo:

  • Compra de R$ 10 → 10 MP Points

💡 Compras com planos adicionais podem gerar bônus de pontos.


Vendas na plataforma

  • Ao vender com plano premium ativo:
    → Recebe 60% dos pontos da venda

Exemplo:

  • Venda de R$ 10 → 6 MP Points

⚠️ Condição obrigatória:

  • O pedido deve ser avaliado positivamente


Outras formas

  • Uso de cupons promocionais

  • Participação em campanhas e eventos

  • Ações promocionais da plataforma


3. COMO UTILIZAR OS MP POINTS

  • Os pontos podem ser usados como forma de pagamento

  • Basta selecionar "MP Points" no checkout

Regras:

  • Compra mínima: 300 MP Points

  • Deve haver saldo suficiente


4. COTAÇÃO DOS PONTOS

  • Cotação atual:
    85 MP Points = R$ 1,00

⚠️ A cotação pode ser alterada a qualquer momento pela plataforma.


5. LIBERAÇÃO DOS PONTOS

Os pontos são liberados quando:

  • O pagamento for concluído

  • O pedido for finalizado

  • Houver avaliação da transação

Os pontos são liberados junto com o saldo da venda.


6. EXPIRAÇÃO

  • Validade: 6 meses após liberação

Regra de consumo:

  • Os pontos mais próximos do vencimento são usados primeiro


7. LIMITAÇÕES

  • Pontos não podem ser:

    • Sacados

    • Transferidos

    • Convertidos diretamente em dinheiro

  • O uso indevido pode resultar em:

    • Perda de pontos

    • Suspensão da conta


8. PONTOS DE LEALDADE

Os Pontos de Lealdade são concedidos por contribuições à plataforma:

Como ganhar:

  • Denunciar anúncios irregulares

  • Reportar usuários fora das regras

  • Identificar bugs ou falhas


Regras:

  • Apenas denúncias válidas são recompensadas

  • A análise é feita pela moderação


Uso futuro:

  • Liberação de benefícios exclusivos

  • Acesso a funcionalidades premium

  • Programas de recompensa avançados


9. ANTIFRAUDE

A MP – Mercado Prime poderá:

  • Remover pontos obtidos de forma irregular

  • Bloquear contas

  • Cancelar benefícios


10. DISPOSIÇÕES FINAIS

O programa pode ser alterado, pausado ou encerrado a qualquer momento, sem aviso prévio.

O uso da plataforma implica aceitação deste programa.


MP – Mercado Prime
Sistema de Recompensas e Fidelização

Atendimento da plataforma

Canal oficial para suporte operacional, disputa e orientacoes de pagamento.