Politica de privacidade
Diretrizes de privacidade e tratamento de dados.
Última atualização: 22 de março de 2026
1. VISÃO GERAL
A MP – Mercado Prime tem compromisso com a privacidade, segurança e proteção de dados dos usuários durante toda a navegação e utilização da plataforma.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme esta Política.
2. DADOS COLETADOS
Dados fornecidos pelo usuário
Coletamos informações inseridas diretamente pelo usuário:
Nome completo
CPF
Data de nascimento
E-mail
Telefone
Endereço
Senha
Dados de pagamento
Preferências pessoais
Dados coletados automaticamente
Coletamos dados durante o uso da plataforma:
Endereço IP
Geolocalização
Dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado
Tempo de navegação
Páginas acessadas
Histórico de compras
Produtos visualizados
Cookies
Dados de terceiros
Podemos receber dados via integrações como:
Google
Facebook
Discord
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Utilizamos os dados para:
Processar compras, vendas e reembolsos
Operar a plataforma
Melhorar a experiência do usuário
Personalizar ofertas e conteúdo
Comunicação (e-mail, WhatsApp, etc.)
Segurança e prevenção de fraudes
Cumprimento de obrigações legais
4. COOKIES E TECNOLOGIAS
Utilizamos:
Cookies
Google Analytics
Google Ads
Ferramentas de marketing e rastreamento
Essas tecnologias permitem:
Melhorar performance
Personalizar anúncios
Entender comportamento do usuário
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar dados com:
Internamente
Equipes da empresa para operação e marketing
Parceiros e fornecedores
Hospedagem e servidores
Gateways de pagamento
Ferramentas antifraude
Plataformas de marketing
Autoridades
Mediante ordem judicial ou obrigação legal
Casos especiais
Investigações de fraude
Processos judiciais
Sempre que possível, os dados serão anonimizados.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Seus dados podem ser processados fora do Brasil, respeitando normas de proteção de dados aplicáveis.
7. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)
Você pode solicitar:
Acesso aos seus dados
Correção de dados
Exclusão ou anonimização
Revogação de consentimento
Informações sobre uso dos dados
Observação: alguns serviços podem deixar de funcionar caso dados essenciais sejam removidos.
8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados serão armazenados:
Pelo tempo necessário para operação
Para cumprimento legal
Para prevenção de fraudes
Mesmo após exclusão da conta, dados podem ser mantidos quando houver base legal.
9. SEGURANÇA
Adotamos medidas como:
Criptografia
Controle de acesso interno
Monitoramento de segurança
Proteção contra fraude
O usuário também é responsável por:
Manter senha segura
Não compartilhar acesso
10. RESPONSABILIDADE SOBRE LINKS EXTERNOS
A plataforma pode conter links para sites terceiros.
A MP – Mercado Prime não se responsabiliza por:
Políticas de terceiros
Conteúdo externo
Uso de dados fora da plataforma
11. USO DOS DADOS EM CASOS DE FRAUDE
Em caso de:
Fraude
Violação de termos
Atividades suspeitas
A MP poderá:
Armazenar dados do usuário
Compartilhar para fins legais
Utilizar em processos judiciais
12. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
O uso contínuo da plataforma implica aceitação das alterações.
13. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados:
E-mail: suporte@mpmercadoprime.com
Plataforma: Área do usuário
14. LEGISLAÇÃO
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Fica eleito o foro da comarca de [SUA CIDADE/ESTADO].
MP – Mercado Prime
Plataforma de Intermediação Digital